返金ポリシー

Politique de retour et de remboursement

Chaque produit est réalisé à la demande, spécialement pour vous.

De ce fait, nous n’acceptons pas les retours ou échanges sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Si votre article présente un défaut, est endommagé ou si vous avez reçu un mauvais produit, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception avec une photo à l’appui.

Nous nous engageons à vous proposer une solution adaptée (remplacement ou remboursement).

Aucun remboursement ne sera effectué dans les cas suivants :

• erreur de taille
• changement d’avis
• mauvaise adresse de livraison fournie par le client

Nous vous remercions pour votre compréhension.